לייעוץ, בחירה, הקמה ויישום חנות וירטואלית צרו קשר
דליה בן-דוד ייעוץ חכם תלווה אותך בעל העסק בתהליך:
- בדיקת כדאיות הקמת חנות וירטואלית : תחשיב ראשוני של עלות למול רווח, וכדאיות
- מיקום החנות – האם כדאי שהחנות תכוון לשוק מקומי ו/או השוק הבינלאומי ? האם החנות תפעל בסביבה ממוקדת ענף (כגון : אומנות, תכשיטים,מתנות, אחר )? חנות בקניון וירטואלי? חנות בזירת מסחר ?
- הכנת החומרים והמוצרים – ייעוץ וליווי בבדיקת עלויות, לוחות זמנים, ובחירת הפריטים.
- אמצעי תשלום וסליקה – בחירת חברת סליקה אמינה, במחיר חסכוני ושירות נוח ללקוח בסגירת עסקה. משלוח חשבונית ובקרה על השלמת התשלום לעסק וללקוחות.
- מדיניות משלוח, אחריות והחזרות – קביעת מדיניות ברורה ופשוטה לתנאי המשלוח ("משלוח חינם", "משלוח בתשלום הלקוח "), תנאי אריזה ואחריות, ותנאי החזרת המוצר
- שירות לקוחות – ניסוח מכתבי משוב ואמצעי תקשורת נוחים למתעניינים וללקוחות בכל שלבי התהליך החל מבירור מידע, גילוי עניין במוצר, רכישה, משלוח, אספקת המוצר והחזרות מוצר/כסף.
- שיווק החנות – פעילות שיווק ופרסום באינטרנט לחשיפה ושיתוף, לקהל יעד ממוקד, ובמטרה להזרים לחנות הוירטואלית תנועת גולשים, מתעניינים ורוכשים.